Voordat u de glasbok leegmeldt, dient u aan de volgende drie voorwaarden voldaan te hebben:
De glasbok dient voor de vrachtwagen vrij toegankelijk te zijn.
De glasbok dient leeggeruimd te zijn.
De glasbok dient zich op het opgegeven adres te bevinden.
Beschadigde artikelen of oud glas op de glasbok? Ook dan is leegmelden mogelijk. De bok moet wel veilig zijn om te transporteren en u dient het bij ons te melden zodat de chauffeur voorbereid is.
Zorg er altijd voor dat u, op het moment dat een glasbok opgehaald wordt, van de chauffeur een afhaalbewijs krijgt. De chauffeur kan een afhaalbewijs voor u printen zodra de glasbok als “opgehaald” gescand is en op de vrachtwagen geladen is.
Leegmelden via het internetportaal.
Uw belangrijkste online-tool.
Voor onze deelnemers bieden wij een internetportaal aan voor PC en smartphone waar onze deelnemers hun glasbokken kunnen beheren en een overzicht van de geregistreerde glasbokken kunnen inzien. Dit internetportaal is beveiligd met een wachtwoord.
Onze dataserver bevindt zich in Duitsland en valt onder de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit garandeert onze deelnemers het hoogste niveau van beveiliging.
Leegmelden met de gratis GestellPool Europe app.
Wilt u de gratis GestellPool Europ app downloaden?
Klik hier!
De gratis app is een veelzijdige alleskunner die beschikbaar is voor Apple en Android smartphones. Voor het doorgeven van een locatie, barcodes scannen en nog veel meer. De snelste en gemakkelijkste manier om vrij te melden.
Persoonlijk contact met ons
vriendelijke team.
Tel.: +49 (0) 511 655 114–44
Ons vriendelijke service team staat u graag met raad en daad bij. Of het nu gaat om het vinden van de barcode, het leegmelden van een glasbok of een bok die verdwenen is, u kunt zich bij ons melden. Wij verheugen ons erop met u in contact te komen! Houdt u alstublieft uw klantnummer, uw naam en adres en het glasboknummer bij de hand. Het glasboknummer vindt u op de sticker die aan de zijkant van de glasbok geplakt is.
Stuur een e‑mail aan freimelden@gestellpool.com met de nummers van de glasbokken die u leeg wilt melden, de exacte locatie van de glasbokken, de plaatselijke omstandigheden en een contactpersoon met telefoonnummer.
Leegmelden per fax
FAX: +49 (0) 511 655 114–99
De klassieke manier om een glasbok leeg te melden. Hiervoor kunt u ons overzichtelijke faxformulier gebruiken, dat u via onze website kunt downloaden. Gebruik indien mogelijk de digitale manier om leeg te melden, zo bespaart u papier en draagt u bij aan een beter milieu.