Vollzeit

Titel Kundenbetreuer (m/w)
Kategorien Vollzeit
Anfangsdatum 2017-03-01
Ort Hannover
Stellenbeschreibung

Die Verwaltung von Mehrweg-Transportgestellen für Produkte der Flachglasindustrie sowie Fenster- und Türenhersteller ist die Aufgabe des Gestellpools als zen­tra­len & neu­tra­len Logistikspezialisten. Aus die­sen Wirtschaftszweigen rekru­tie­ren sich die zur­zeit 125 Unternehmen, die auf die Dienste von Gestellpool zurück­grei­fen. In der Vergangenheit haben die­se Unternehmen nach einer Lösung gesucht, um die Stillstandzeiten, Engpässe und Verluste an Transportgestellen zu mini­mie­ren. Für einen mög­lichst rei­bungs­lo­sen Umlauf der Gestelle ist der direk­te und gute Draht zu unse­ren Kunden uner­läss­lich. Als Schnittstelle zwi­schen Lieferanten und Kunden stellt unser Team in der Kundenbetreuung die gute Kommunikation zwi­schen allen Beteiligten sicher.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Kundenanfragen qua­li­fi­ziert und ser­vice­ori­en­tiert bear­bei­ten
  • Auskünfte ertei­len
  • Reibungslose Zusammenarbeit mit Auftraggebern und Kunden sicher­stel­len
  • Geeignete Lösungen für Kundenprobleme ent­wi­ckeln und umset­zen
Qualifikationen
  • Erfolgreich abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Ausbildung oder ein ver­gleich­ba­rer Abschluss
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Interesse an Kundenkontakten und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber kei­ne Bedingung
  • Interesse an tech­ni­schen und IT-Fragestellungen
  • Gesprächssichere Deutschkenntnisse
  • Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
  • Möglichst nie­der­län­di­sche Sprachkenntnisse
  • Freundlichkeit, Gelassenheit und eine lösungs­ori­en­tier­te Hands-on-Mentalität
Was bie­ten wir Ihnen?

Sie suchen nach einer ent­wick­lungs­fä­hi­gen Position, die Ihnen Perspektiven für Ihre beruf­li­che Entwicklung bie­tet? Dann nut­zen Sie Ihre Chance. Wir för­dern enga­gier­te Mitarbeiter/innen inten­siv und sys­te­ma­tisch. Sie pro­fi­tie­ren von einer attrak­ti­ven Gleit-Zeit-Regelung und wer­den Teil eines ein­ge­spiel­ten Teams. In die­sem Team wer­den Sie von Ihren neu­en Kollegen/innen opti­mal auf die Anforderungen des Jobs vor­be­rei­tet.

Ansprechpartner

Sie füh­len sich ange­spro­chen? Dann rufen Sie an. Bei unse­rer Personalauswahl unter­stützt uns die PerNet Personalberatung GmbH. Norbert Wimmelmeier errei­chen Sie dort unter der Nr. (01 72) 6 00 71 82 – auch abends und am Wochenende. Auf Ihre Bewerbung per E-Mail freu­en wir uns.

PerNet Personalberatung GmbH

Norbert Wimmelmeier
Wolfsbusch 9
53773 Hennef
Deutschland
Tel.: 0 22 48 . 9 09 83 37
Fax: 0 22 43 . 91 60 62